Blockchain e Transformação Digital: uma análise estratégica em ambientes B2B

Resumen

A transformação digital tem promovido mudanças estruturais nas organizações contemporâneas, exigindo maior eficiência, transparência e inovação nos processos comerciais. No contexto das relações business-to-business (B2B), essas demandas tornam-se ainda mais complexas devido à interdependência entre agentes econômicos e à necessidade de confiança nas transações. Nesse cenário, o blockchain emerge como uma tecnologia disruptiva capaz de garantir segurança, imutabilidade e descentralização dos dados. O presente estudo tem como objetivo analisar o papel do blockchain na gestão comercial, com ênfase na rastreabilidade de produtos e na utilização de contratos inteligentes. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, baseada em revisão da literatura e análise de estudos de caso. Os resultados evidenciam que o blockchain contribui significativamente para a eficiência operacional, redução de custos de transação, melhoria da confiabilidade das informações e fortalecimento das relações comerciais. Além disso, destaca-se seu potencial estratégico na geração de vantagem competitiva e na redução de assimetrias informacionais. Conclui-se que o blockchain se configura como um elemento central da transformação digital, cuja adoção deve ser conduzida de forma estratégica e gradual, considerando desafios tecnológicos, organizacionais e regulatórios.