A GESTÃO POR COMPETÊNCIA NOS PROCESSOS DE SELEÇÃO

ESTUDO DE CASO EM UMA PRESTADORA DE SERVIÇOS DE GRANDE PORTE

Abstract

Esse trabalho apresenta como objetivo geral diagnosticar as melhores práticas em determinada organização quanto à gestão por competência nos processos de seleção, necessárias à otimização dos resultados corporativos. A problemática da pesquisa se expressa através da identificação das práticas que ao serem adotadas, permitem que a empresa cresça saudável, considerando como parte crucial desse crescimento o seu colaborador. Trata-se de uma pesquisa exploratória realizada através de questionário, com perguntas abertas, que permitiu então avaliar através de um estudo de caso, os procedimentos técnicos adotados em uma prestadora de serviços de grande porte na região de Marília/SP.