FATORES QUE LEVAM AO ASSÉDIO MORAL EM UMA INSTITUIÇÃO HOSPITALAR
Palavras-chave:
Assédio Moral. Organização. Fatores.Resumo
O assédio moral pode ser definido como uma agressão de cunho psicológico e repetitivo direcionada a indivíduos, cujo intuito visa diminuir e menosprezar indivíduos o que pode ocasionar perdas e prejuízos dentro da organização. O presente trabalho tem como objetivo pesquisar e determinar os fatores que levam ao assédio moral dentro da organização em um Hospital da região geopolítica de Marília. Assim, busca definir quais os perfis dos assediados e assediadores auxiliando a organização a prevenir futuros casos, bem como danos vinculados às relações humanas sobre a produtividade ao longo dos anos. Este trabalho foi realizado por meio de pesquisa exploratória e coleta de dados usando um questionário estruturado com alternativas em escala. Por fim, foi possível determinar que existe o assédio moral, mas não foi possível identificar fatores que produzem o assédio moral. Por outro lado, destaca-se que os sujeitos de pesquisa desconheciam ou ignoravam a presença do assédio moral no ambiente de trabalho, uma percepção que reflete que a dimensão psicológica do trabalho nesse hospital se encontra em segundo plano.