A importância da Gestão do Conhecimento no desenvolvimento de Cidades Inteligentes
Palavras-chave:
Cidades Inteligentes, Gestão do Conhecimento, Informação, Tecnologia.Resumo
As facilidades e os desafios trazidos pela tecnologia e a evolução têm colocado em questão métodos de trabalho e administrações de procedimentos. Tendo em vista a pouca aplicabilidade de projetos tecnológicos em alguns segmentos, o presente artigo procura apresentar conceitos relacionados à administração do conhecimento, sua relação com a tecnologia e a temática de cidades inteligentes. O trabalho é desenvolvido com base em estudos sobre a aplicabilidade e iniciativas de municípios em implantar conceitos de cidades inteligentes, a fim de otimizarem processos e atenderem de forma mais eficaz à população. Utilizou-se como metodologia o levantamento bibliográfico na apresentação de conceitos e teorias e uma abordagem exploratória ao analisar dados já coletados em trabalhos científicos. Pôde-se concluir que diversos processos e métodos de trabalhos podem ser aplicados, à luz da gestão do conhecimento, em municípios que, claramente, demonstraram evolução e sucesso na maneira em que desenvolviam tarefas, proporcionando o eficiente atendimento à população e aos órgãos responsáveis.
